ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОПРОДАЖЕ
1-) ПРЕДМЕТ:
Предмет настоящего договора охватываетпорядок выполнения туристических услуг, реализуемых Клиенту, а также права иобязанности сторон.
2-) ЦЕНА И СПОСОБ ОПЛАТЫ
Общая стоимость предоставляемых услуг включает все налоги.
Эта цена
может быть оплачена в соответствии с методом оплаты, определенным поставщикомуслуг (размещение, перелет, трансфер или тур),
1. кредитной картой в момент бронирования
2. электронным платежным поручением / денежным переводом на указанныебанковские счета
3. в момент соответствующего размещения или транспортного обслуживания.
Суммы оплаты, которые необходимо произвести сразу при заключении договора илипозже во время оказания услуги на месте, будут четко указаны в корзине свыражениями "оплатить сейчас" и "оплатить на месте".
4-) ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДВИЖЕНИИУСЛУГИ:
Подробное описание услуги попутешествиям и туризму доступно на вводной странице, связанной с услугой.
5-) ПЕРЕВОД Право на
перевод в услугах размещения предоставляется в соответствии с правилами,определенными поставщиком услуг; в этом случае клиент должен уведомитьпоставщика услуг о своем запросе не менее чем за 14 (Четырнадцать) дней.
6-) ПРАВО НА АННУЛИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕИ ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
Потребитель имеет право отказаться от договора в течение четырнадцати дней безкаких-либо оснований и без штрафных санкций.
Потребитель можетотказаться от бронирования после истечения срока снятия брони, если он или егородственники первой степени родства документально подтвердят болезни и смертиего самого или его родственников первой степени родства, препятствующие его привычномупроживанию в течение 10 (десяти) дней, официальным заключением из полноценнойгосударственной больницы, в этом случае ПОТРЕБИТЕЛЮ будет возвращена полнаясумма платы, уплаченной им до этого момента.
Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает услугу размещения с платойза гарантию отмены, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может потребовать отмены до 3 (трех) рабочихдней до даты размещения и потребовать возврата полной суммы уплаченной платы.Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает услугу размещения с гарантией отмены, он можетпотребовать отмены до 3 (трех) рабочих дней до даты размещения и запроситьполную сумму уплаченной стоимости.
7-) РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА СОСТОРОНЫ ОТЕЛЯ: В случае, если
Liberty Hospitality Group произвольно расторгает договор без обоснованныхпричин, потребитель имеет право на компенсацию пропорционально понесеннымубыткам. Если расторжение договора происходит по причине форс-мажорныхобстоятельств, даже если Liberty Hospitality Group приняла все необходимые меры,потребитель не имеет права на компенсацию.
8-) СРОК УВЕДОМЛЕНИЯ:
Потребитель обязан уведомить соответствующего поставщика услуг и LibertyHospitality Group не позднее 7 (семи) дней с даты, когда услуга должнабыть выполнена или была выполнена, если договор не был выполнен вообще или всоответствии с требованиями.
9-) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
Liberty Hospitality Group несетответственность за любое невыполнение обязательств, вытекающих из договора, вполном объеме или в соответствии с требованиями. Однако если невыполнениедоговора полностью или надлежащим образом произошло по вине потребителя илитретьих лиц или в результате форс-мажорных обстоятельств, отель не несетответственности.
10-) ФОРС-МАЖОРНЫЕОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Liberty Hospitality Group может отменить или перенести сроки размещения попричине
неблагоприятных погодных условий, перекрытия дорог, забастовки, терроризма,тумана, шторма, войны, возможности войны, стихийных бедствий, изменений инегативных событий в межгосударственных отношениях, общественных движений,непредвиденных технических проблем, банкротства, форс-мажорных обстоятельств. Вэтом случае Liberty Hospitality Group не несет никакой ответственности, апотребитель не может предъявить никаких прав и требований.
11-) БАГАЖ:
Предметы, которые пахнут, протекают, обладают огнеопасными или взрывоопаснымисвойствами или причиняют дискомфорт окружающим, а также острое, колющее иогнестрельное оружие и все виды животных не допускаются в транспортные средстваи средства размещения без отдельного и прямого письменного разрешения отеля.
В случае утери или повреждения багажа попричине грубой небрежности персонала Liberty Hospitality Group, владельцуутерянного предмета выплачивается 50% от суммы, соответствующей перевозке врамках общей стоимости путевки, независимо от материальной и моральной ценностии других качеств и характеристик предметов, содержащихся в утерянном илиповрежденном багаже. Liberty Hospitality Group несет ответственность за утрату,повреждение и хищение товаров, переданных
потребителю, путем их письменного декларирования с указанием
стоимости, в пределах стоимости поездки.
12-) ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
Если потребитель покидает отель по причине недостатка услуги, он обязанписьменно уведомить об этом должностное лицо Liberty Hospitality Group суказанием причин покидания отеля. В противном случае считается, что потребительпокинул отель без уважительной причины, и считается, что он получил ииспользовал услугу.
Обязанностью добросовестного потребителяявляется письменное информирование уполномоченного лица о вопросах, на которыепотребитель жалуется в ходе оказания услуги. Тот факт, что
потребитель использует услугу до конца, несмотря на то, что он подал жалобу,исключает право на компенсацию, например, замену услуги или возврат цены,связанной с вопросами, на которые он жаловался.
Потребитель(и)
, не имеющий(ие) подписи на договоре, но участвующий(ие) в поездке на основаниидоговора, считается прочитавшим(и), принявшим(и) и заключившим(и) данныйдоговор с потребителем(ями), которому(ым) он(и) поручил(и) зарегистрироватьсяот его(их) имени. Тем не менее, в связи с исками и разбирательствами, поданнымиотелем против потребителя (потребителей) на основании того, что потребитель(потребители) лично не подписал договор, и в случае, если отель будет обязанвыплатить потребителю цену или компенсацию, отличную от прописанной в настоящемдоговоре, право регресса отеля на эти суммы, выплаченные потребителю(потребителям), подписавшему договор, сохраняется. Потребители ознакомились сусловиями настоящего договора, который будет иметь силу между сторонами, дажеесли они его не подписали, из каталогов и рекламы и приняли и обязалисьпроживать в отеле на условиях настоящего договора.
13-) ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ:
Потребитель признает и заявляет, что он / она прочитал и сообщил всюпредварительную информацию о квалификации услуг, упомянутых в настоящемдоговоре, продажную цену, способ оплаты и срок действия цен и исполнения и чтоон / она дал необходимое подтверждение в электронном виде.
Настоящий договор вступает в силу смомента утверждения Потребителя Заказчиком, и стороны соглашаются, что датойвступления в силу будет дата утверждения. Потребитель не сможет пройти черезвеб-систему без прочтения и утверждения настоящего договора и обязанознакомиться с ним. Настоящий договор прекращает свое действие в случаеполучения и потребления услуги Потребителем или подлежит аннулированию любымспособом.
14-) КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД:
Суды и исполнительныебюро Анталии, Фетхие или Кушадасы, где находится отель, в котором вы будетепроживать, уполномочены разрешать споры, вытекающие из настоящего договора.Настоящий договор, состоящий из
14 (четырнадцати) статей, был прочитан, принят и одобрен потребителем.