ТЕКСТ ПОЯСНЕНИЯ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ЗЗПД/GDPR)
Настоящее уведомление выполняется в соответствии со статьёй 10 Закона о защите персональных данных № 6698 и в силу юридического обязательства.
Этот текст был подготовлен с целью защиты Персональных данных в рамках объектов, каждый из которых выступает в качестве юридического лица-контролёра данных, на всех наших объектах, работающих в Özyer Group и находящихся под управлением отельного бизнеса, с соблюдением элементов, упомянутых в законе, в рамках аспектов, включенных в Закон о защите персональных данных.
Lykia Turizm Yatırımları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Liberty Lykia)
Ayfaba Turizm Yatırımları İnşaat Anonim Şirketi (Liberty Fabay)
Özyer Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Liberty Lara, Liberty Kuşadası, SundiaBy Liberty Suncity)
Ölüdeniz OtelcilikTurizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Sundia By Liberty Ölüdeniz)
Fethiye Enerji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Sundia Exclusive ByLiberty Fethiye)
Ephesus Golf İşletmeciliği Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş (Ramada Resort ByWyndham Kuşadası, Ramada Suite By Wyndham Kuşadası)
Hez Turizm Yatırımları San. Ve Tic. A.Ş (Liberty Signa)
Далее в тексте все вышеперечисленные компании будут именоваться «Партнёры».
Данный текст подготовлен Партнёрами в первую очередь как контролёрами данных в соответствии с Законом, Директивой, которая является подзаконным актом, и другими законодательными актами в целях определения процесса выполнения запросов соответствующих лиц а именно:
ваших гостей,
приглашённых кандидатов,
своих посетителей,
своих сотрудников,
обработки и защиты персональных данных партнёров и сотрудников других компаний, с которыми они состоят в деловом партнёрстве, и всех их собеседников, включая, помимо прочего, определение максимального срока хранения, необходимого для целей, для которых они обрабатываются, удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных по истечении установленного срока хранения.
Целью этого текста и Политики хранения и уничтожения персональных данных Liberty HotelsGroup является информирование тех, кто бронирует отель на веб-сайтах наших партнёров, просматривает веб-сайты или заполняет предоставленные формы, об обязательствах, которые берут на себя наши партнёры, а также обеспечение защиты персональных данных вышеупомянутых лиц.
Также мы информируем вас о том, какие персональные данные мы получаем от вас, как мы используем эти данные, как раскрываем и защищаем их, и, наконец, как вы можете реализовать свои права на эти данные.
1. Цели обработки персональных данных
Наши партнёры обрабатывают персональные данные, которые вы предоставляете нам и которые связаны с вами, в следующих случаях:
Когда вы просматриваете наши сайты;
При бронировании напрямую через сайт следующих отелей: Liberty Lykia,Liberty Lara, Liberty Fabay, Sundia Exclusive By Liberty Fethiye, Sundia ByLiberty Ölüdeniz, Sundia By Liberty Suncity, Liberty Signa, Liberty Kuşadası,Ramada Resort By Wyndham Kuşadası и Ramada Suite By Wyndham Kuşadası.
Если вы соглашаетесь получать от нас наши информационные бюллетени и другую маркетинговую/коммерческую информацию;
Всякий раз, когда вы хотите связаться с нами, чтобы задать вопросы нашим партнёрам, подать жалобу или подать заявку на работу через контактную форму.
Персональные данные обрабатываются в рамках условий и целей обработки, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных, в связи с туристической, маркетинговой, ознакомительной и рекламной деятельностью, а также в связи с юридическими обязательствами. Партнёры собирают и обрабатывают персональные данные (имя, фамилия, дата рождения, данные паспорта и удостоверения личности, номер домашнего, рабочего и мобильного телефона, адрес электронной почты, пол, адрес, профессия, образование, семейное положение, номер автомобиля, размещение, кредитная карта, данные о тратах и авиабилетах, информация о покупках, информация о счетах, потребительские предпочтения и пр.) в следующих целях:
Бизнес-подразделения выполняют необходимую работу, чтобы принести пользу заинтересованным сторонам от предлагаемых продуктов и услуг,
Предоставление продуктов и услуг, общение с заинтересованными сторонами относительно товаров и услуг, которые приобретены или будут приобретены ими,
Рекомендовать продукты и услуги, настраивая их в соответствии со вкусами, привычками использования и потребностями,
Предложение продукта/услуги (возможность использования в маркетинговой деятельности),
Моделирование, отчетность, подсчёт, реализация политики человеческих ценностей,
Обеспечение юридической и коммерческой безопасности лиц, контактирующих с нашими партнёрами,
Определение и реализация коммерческих и бизнес-стратегий,
Изучение существующих или новых продуктов и выявление потенциальных клиентов наших партнёров и др.
2. Общие принципы
Наши партнёры действуют в рамках следующих принципов во всех операциях, связанных с персональными данными, включая, но не ограничиваясь нижеперечисленным, сбор, обработку, хранение, защиту, удаление, уничтожение и анонимизацию персональных данных:
Соблюдение закона и правил порядочности,
Точность и актуальность, когда это необходимо,
Обработка для конкретных, явных и законных целей,
Быть актуальными, ограниченными и пропорциональными цели, для которой обрабатываются персональные данные,
Сохранение персональных данных в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством или необходимого для целей, для которых они обрабатываются, а по истечении этого срока удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных с учётом запроса субъекта данных или регулярных периодов удаления,
Реагирование в кратчайшие сроки на запросы соответствующих лиц относительно их прав, определенных статьей 11 Закона,
Принятие всех необходимых технических и административных мер, указанных в Законе, Политике хранения и уничтожения персональных данных Liberty HotelsGroup и всех других соответствующих законодательных актах, во всех операциях, касающихся хранения, удаления, уничтожения или анонимизации персональных данных,
Регистрация всех операций по удалению, уничтожению и анонимизации персональных данных, указанных в данном тексте, и хранение их не менее 3 лет, исключая другие юридические обязательства.
3. Передача персональных данных
Персональные данные могут быть переданы деловым партнёрам, поставщикам, акционерам, связанным с нашими партнёрами общественным организациям уполномоченным законом компетентным органам, органам государственной безопасности, а также частным лицам в рамках условий и целей обработки персональных данных, предусмотренных статьями 8 и 9 Закона о защите персональных данных, для проведения необходимой работы бизнес-подразделениями для получения выгоды заинтересованными сторонами от товаров и услуг, предлагаемых нашими партнёрами, для возможности предоставления товаров и услуг, для налаживания контактов, связанных с товарами и услугами, которые приобретены или будут приобретены, для рекомендаций по персонализации товаров и услуг в соответствии с предпочтениями, потребительскими привычками и потребностями, для предложения товаров / услуг, (возможность применения в маркетинговой деятельности), для обеспечения коммерческой и юридической безопасности лиц, которые контактируют с нашими партнёрами, а также для определения и применения коммерческих и бизнес-стратегий.
3.1. Персональные данные гостей
3.1.1. Данные гостей, связанные с людьми
Такие персональные данные как имя-фамилия, номер паспорта или удостоверения личности, возраст, пол, дата рождения (личность),
Такие персональные данные как контактный адрес, номер телефона, адрес электронной почты (контакты),
Такие персональные данные как первые 6 и последние 4 цифры кредитной банковской карты или номер банковской карты, предоставленный для оплаты предоставленных услуг, имя и фамилия владельца карты, срок действия (оплата),
Информация и документы с персональными данными, связанными с продуктом поездки, полученные в связи с предоставленной услугой (авиаперелёт, размещение, трансфер, медицинский туризм и пр.) (сервисные компоненты),
Такие персональные данные как IP -адреса, дающие возможность для персонализации (локация),
Персональные данные (привычки), которые позволяют персонализировать предоставляемые услуги в соответствии с запросами и ожиданиями гостей (тонкая подушка, аромат жасмина, халат большого размера и пр.),
Статистические данные, не дающие возможности установить прямую связь с человеком, анонимная информация, полученная от партнёров по решениям, от которых получены услуги цифрового маркетинга, с целью определения профиля гостя и изучения его предпочтений и улучшения услуг, которые предоставляются в соответствии с этим профилем. и данные гостей, которые могут быть обезличены Партнёрами.
3.1.2. Источники персональных данных гостей
Наши партнёры получают данные о гостях непосредственно от них самих или их представителя, туроператоров, агентств, веб-сайтов, колл-центров, приложений для мобильных телефонов, учётных записей в социальных сетях, сторонних партнёров по бизнесу и решениям, а также из источников, обнародованных субъектами данных.
Персональные данные, которые не были получены нашими Партнёрами непосредственно от заявителя и переданы Партнёрам для получения выгоды от услуг по размещению, считаются соответствующими воле заявителя и закону. В случае возникновения каких-либо колебаний в этом отношении Партнёры незамедлительно примут необходимые меры предосторожности и выполнят соответствующие действия. При необходимости персональные данные немедленно удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с принципами, указанными в данной Политике хранения и уничтожения персональных данных Liberty HotelsGroup.
3.1.3. Причины получения, обработки и передачи персональных данных гостей
Наши Партнёры могут собирать данные о гостях только в соответствии с 5, 6 и 8 Закона. и могут получать, обрабатывать и передавать их в законных целях, указанных в статье 9, а также в рамках Общих принципов, указанных в статье 2 данного текста. Наши Партнёры могут получать, обрабатывать или передавать персональные данные, ограниченные объёмом и продолжительностью, необходимыми в данной ситуации, в случаях, когда соблюдается одно или несколько из следующих условий, как указано в статьях 5 и 6 Закона, при отсутствии явного согласия субъекта данных:
Это чётко предусмотрено в Законе,
Необходимо защитить жизнь или физическую неприкосновенность субъекта данных или иного лица, которое не может выразить своё согласие в силу фактической невозможности или чьё согласие не имеет юридической силы,
Обработка персональных данных необходима при условии, что она напрямую связана с заключением или исполнением договора, который соответствующее лицо заключило с Партнёрами,
Партнёры, как контролёры данных, должны выполнять свои юридические обязательства,
Персональные данные были обнародованы соответствующим лицом лично,
Обработка данных обязательна для установления, осуществления или защиты права,
Обработка данных в законных интересах Партнёров в качестве контролера данных является обязательной, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных.
Ссылаясь на изложенные выше юридические основания наши Партнёры получают, обрабатывают или передают персональные данные для следующих целей, включая, но не ограничиваясь, при условии, что они не противоречат общим принципам:
Обеспечение выполнения бизнес-подразделениями необходимой работы, чтобы гости могли воспользоваться товарами и услугами, которые предлагают наши Партнёры,
Рекомендация и предоставление нашим гостям товаров и услуги которые предлагают наши Партнёры, персонализируя их в соответствии с предпочтениями, потребительскими привычками и потребностями гостей,
Повышение качества услуг наших Партнёров и усовершенствование политики качества,
Информирование и предоставление возможности пользования гостям и потенциальным гостям общими и специальными кампаниями, рекламными акциями, скидками и подобными бонусами, которые предлагают наши Партнёры,
Когда посетители входят в систему, используя свои имена пользователей и пароли, чтобы получать услуги по каналам, предлагаемым нашими Партнёрами, личные данные, предпочтения, операции и время просмотра, полученные на соответствующих каналах, собираются для предоставления запрошенной ими информации и услуг,
Для отправки уведомлений (обновление, срок действия и т. д.), чтобы информировать о возможных изменениях, нововведениях и подобных аспектах в политике обработки данных и условиях учётной записи, обо всех видах карт лояльности, выпущенных и/или которые будут выпущены нашими Партнёрами и заинтересованными организациями, а также об учётных записях на веб-сайтах наших Партнёров и заинтересованных организаций, обо всех видах связи, которые могут быть установлены с гостями на основании их личной информации, о новых предлагаемых услугах и товарах,
Юридическая и коммерческая безопасность соответствующих лиц, имеющих деловые отношения с нашими Партнёрами (административные операции по связи, осуществляемые Партнёрами, обеспечение физической безопасности и контроля объектов, принадлежащих Партнёрам, деловому партнёру/гостю/поставщику (должностным лицам) или сотрудникам) процессы оценки, процесс соблюдения законодательства, финансовые вопросы и т. д.),
Информировать соответствующих людей об информации, мероприятиях и услугах, которые они запрашивают у Партнёров,
Определение и реализация коммерческих и бизнес-стратегий наших Партнёров,
Обеспечение реализации политики человеческих ценностей наших Партнёров и выполнение юридического обязательства, предусмотренного законодательством, если это чётко указано в законодательстве или когда это необходимо. Крайне важно получить информированное согласие гостей в отношении их личных данных, полученных прямо или косвенно. Однако наши Партнёры также могут действовать в отношении своих гостей или потенциальных гостей без получения явного согласия, ограничиваясь вопросами, указанными в пункте 2 статьи 5 Закона. В случае, если такая необходимость отпадает и от гостя или потенциального гостя не получено согласие на это, данные немедленно удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Наши Партнёры не обрабатывают персональные данные, кроме как для законных целей и услуг, которые они предоставляют, даже если гость дал явное согласие в рамках изложенных выше принципов, и не используют полученные данные для услуг, противоречащих принципам законности и порядочности.
3.1.4. Передача персональных данных гостей
Наши Партнёры могут передавать полученные ими данные деловым партнёрам и партнёрам по решениям, поставщикам услуг размещения и трансфера и другим третьим лицам для достижения своих целей и выполнения своих обязательств в рамках заключённых договоров, на правовых основаниях, указанных в настоящем документе.
Партнёры могут передавать персональные данные внутри страны и за её пределы в рамках принципов, определённых советом директоров, для выполнения предоставляемых ими услуг по причинам, перечисленным в статье 8 Закона. За исключением оснований, указанных в пункте 8/2 Закона, персональные данные могут быть переданы только с согласия субъекта данных.
Наши Партнёры придерживаются принципа действовать в рамках Закона, другого соответствующего законодательства и решений совета директоров и принимать необходимые технические и административные меры при обмене данными с лицами и организациями, которым они передаются.
Наши Партнёры могут передавать персональные данные следующим лицам и учреждениям в целях оказания услуг:
Поставщикам и субподрядчикам, которые сотрудничают с Партнёрами в сфере оказания услуг по размещению своих гостей и одновременно для осуществления Партнёрами своей коммерческой деятельности,
Соответствующим авиаперевозчикам, если гость хочет воспользоваться услугами авиаперевозки и проживания в одном пакете,
Поставщикам и перевозчикам, которые предоставляют услуги трансфера, если гость запрашивает частную услугу наземного трансфера из аэропорта в отель, в котором он остановится, и/или из отеля, в котором он остановился, в аэропорт,
Партнёрам по решениям для обеспечения коммерческой деятельности по услугам размещения, которые предлагают наши Партнёры,
Государственным учреждениям и организациям в целях выполнения своих юридических обязательств,
Персональные данные передаются третьим лицам или государственным учреждениям и организациям в целях устранения угрозы жизни, физической неприкосновенности и безопасности людей, устранения или предотвращения мошенничества, нарушений прав интеллектуальной собственности, противоправных действий в случае нарушения политики обработки данных,
Законные интересы наших Партнёров предоставляются юристам и юридическим консультантам и аудиторским компаниям в целях защиты их прав и интересов как от них самих, так и от поступивших к ним запросов.
3.2. Персональные данные сотрудников и кандидатов на работу
Наши Партнёры могут обрабатывать персональные данные своих сотрудников для выполнения трудового договора, выполнения взаимных обязательств и выполнения своих юридических обязательств в качестве работодателя, а также в ограниченном порядке для этих целей при условии получения явного согласия. При этом наши Партнёры, руководствуясь Общими принципами, указанными в